Contexte
Vous avez lu (ou marqué comme lus) tous les messages de votre Boîte de réception mais, malgré cela, Outlook continue à en marquer certains comme étant non lus.
1ère solution
- Allez dans le menu Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte > bouton Modifier
- Décochez la mise en cache, cliquez sur Suivant et validez ce changement
- Retournez ensuite au même endroit et recochez la mise en cache
2ème solution
- Ouvrez OWA
- Indiquez dans OWA que vous avez lus les messages en question
3ème solution
- Quittez Outlook
- Ouvrez le menu Démarrer > Exécuter
- Tapez la commande : outlook.exe /cleanviews (avec un espace avant le /)
