EndNote/Word – Barre d’outils CWYW introuvable ou grisée

Si la barre d’outils d’EndNote n’apparaît pas dans Word après l’installation d’EndNote ou si elle apparaît mais qu’elle est grisée, effectuez les procédures ci-dessous dans l’ordre :

1ère procédure

  • Quittez Word
  • Ouvrez EndNote > menu EndNote > Customizer
  • Cochez la case en face de l’option « Cite While You Write »
  • Cliquez sur le bouton Suivant jusqu’à ce que la personnalisation soit terminée
  • Pour tester, ouvrez une bibliothèque EndNote puis quittez EndNote
  • Ouvrez Word > menu Word > Preferences > Dossiers par défaut > Fichiers de démarrage > bouton Modifier
  • Cliquez sur le fichier EndNote CWYW Word xxx.bundle* (même s’il est grisé) > validez
  • Fermez Word
  • Ouvrez EndNote et ouvrez Word

* Le fichier EndNote CWYW Word xxx.bundle se trouve normalement dans ce chemin d’accès :
« Bibliothèque > Application Support > Microsoft > Office365 (ou autre version) > User Content > Startup > Word »

Si après avoir suivi les instructions ci-dessus la barre d’outils n’apparaît pas, effectuez la
2ème procédure

  • Fermez Word et EndNote
  • Sur le bureau du Mac allez dans le dossier Applications > EndNote > Cite While You Write
  • Copiez le fichier « EndNote CWYW Word xxx.bundle »
  • Allez dans le dossier Applications > Microsoft Office xxx > Office > Startup > Word et collez le fichier « EndNote CWYW Word xxx.bundle »
  • Ouvrez Word > menu Word > Préférences > cliquez sur Dossiers par défaut > Fichiers de démarrage > bouton Modifier
  • Choisissez comme emplacement de démarrage le dossier Applications > Microsoft Office xxx > Office > Startup > Word
  • Cliquez sur le bouton Sélectionner, validez et quittez Word*
  • Ouvrez EndNote puis Word

* veillez bien à quitter le logiciel; fermer la fenêtre du document ne suffit pas.

Word – Vérifier la compatibilité des polices

Contexte

Vous ne parvenez pas à imprimer un document Word ou celui-ci s’imprime mais une série de caractères « exotiques » a remplacé votre texte.

1ère solution : substituer les polices

  • Ouvrez le document qui pose problème
  • Allez dans le menu Word > Préférences > Compatibilité > bouton Substitution de polices.
    Si nécessaire, Word demandera de remplacer les polices du document par les polices disponibles sur votre système
  • Sauvegardez et imprimez le document

2ème solution : exécuter le rapport de compatibilité

  • Ouvrez le document qui pose problème
  • Allez dans le menu Affichage > Boîte à outils > Rapport de compatibilité
  • Cliquez sur le bouton Vérifier le document
  • Sauvegardez et imprimez le document