Archives par étiquette : Erreur/Bug

Word – Supprimer toutes les notes de bas de page

Contexte

Vous travaillez sur un document dans lequel ont été insérées des notes de bas de page. Vous constatez un problème de numérotation de celles-ci. En effet, certaines de ces notes ont malheureusement été numérotées manuellement et d’autres automatiquement. Après avoir tenté de réparer cela sans succès, vous vous résolvez finalement à les supprimer et à les réinsérer. Bien entendu, il s’agit de les supprimer en une seule opération et non une à une manuellement.

Solution

  • Faites une copie du document afin de disposer des textes des notes de bas de page (pour un copier-coller en fin de procédure)
  • Placez-vous au début du document original
  • Allez dans le menu Edition > Rechercher > Recherche avancée et remplacement
  • Dans l’onglet Remplacer > zone Rechercher > tapez ^f
  • Ne tapez rien dans la zone Remplacer par
  • Cliquez sur Tout remplacer
  • Ensuite, insérez correctement les notes (Insertion > Note)
  • Copiez-collez le texte des notes provenant de la copie faite en début de procédure

Outlook 2013 – Supprimer les messages fantôme

Contexte

Vous avez lu (ou marqué comme lus) tous les messages de votre Boîte de réception mais, malgré cela, Outlook continue à en marquer certains comme étant non lus.

1ère solution

  • Allez dans le menu Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte > bouton Modifier
  • Décochez la mise en cache, cliquez sur Suivant et validez ce changement
  • Retournez ensuite au même endroit et recochez la mise en cache

2ème solution

  • Ouvrez OWA
  • Indiquez dans OWA que vous avez lus les messages en question

3ème solution

  • Quittez Outlook
  • Ouvrez le menu Démarrer > Exécuter
  • Tapez la commande : outlook.exe /cleanviews (avec un espace avant le /)

EndNote/Word – Résoudre l’erreur « A COM exception has occurred »

Contexte

Lors de l’ouverture d’un document Word (ne contenant même pas de références EndNote), un message EndNote apparaît indiquant « A COM exception has occurred. Cette commande n’est pas disponible« . Ce message vous empêche de travailler dans le document Word.

Solution

  1. Quittez EndNote (si ouvert) et toutes les applications Microsoft et redémarrez votre Mac. Ouvrez ensuite le document qui pose problème.
    Si cette 1ère solution ne donne aucun résultat, passez à la procédure N° 2
  2. Quittez EndNote (si ouvert) et toutes les applications Microsoft, ouvrez Word avec un document vierge et essayez d’ouvrir le document qui pose problème en utilisant le menu Fichier > Ouvrir (au lieu du double-clic sur l’icône du document).
    Si cette 2ème solution ne donne aucun résultat, passez à la procédure N° 3
  3. Quittez EndNote (si ouvert) et toutes les applications Microsoft.
    Ouvrez le menu Aller > dossier Bibliothèque (visible grâce à la touche Alt) puis ouvrez le dossier Application Support > Microsoft > Office > Modèles utilisateur > Normal.dotm.
    Par prudence, renommez (au lieu de le supprimer) le fichier Normal.dotm en l’appelant par exemple NormalOld.dotm.
    Ouvrez Word; à ce moment, Word recrée alors un nouveau Normal.dotm.
Pourquoi ne pas avoir commencé par la procédure No 3 me direz-vous ? La création d’un nouveau fichier Normal.dotm provoque la disparition des personnalisations que vous auriez éventuellement apportées à Word (bouton, barre d’outils perso, raccourci clavier,…) Cette action n’est donc pas sans conséquence.

Si la 3ème solution ne fonctionne pas, une réinstallation de Microsoft Office sera nécessaire…