EndNote – Onglet CWYW introuvable ou grisé dans Word (Mac)

Contexte

L’onglet d’EndNote n’apparaît plus dans Word même après l’installation d’EndNote… ou alors elle apparaît mais les boutons sont EndNote sont grisés.

Solution : effectuez les procédures ci-dessous dans l’ordre

1ère procédure
  • Quittez Word
  • Ouvrez EndNote (Mac) > menu EndNote > Customizer
  • Cochez la case en face de l’option « Cite While You Write »
  • Cliquez sur le bouton Suivant jusqu’à ce que la personnalisation soit terminée
  • Pour tester, ouvrez une bibliothèque EndNote puis quittez EndNote
  • Ouvrez Word > menu Word > Preferences  > Dossiers par défaut > Fichiers de démarrage > bouton Modifier
  • Cliquez sur le fichier EndNote CWYW Word xxx.bundle* (même s’il est grisé) > validez
  • Fermez Word
  • Ouvrez EndNote et ouvrez Word

* Le fichier EndNote CWYW Word xxx.bundle se trouve normalement dans ce chemin d’accès :
« Bibliothèque > Application Support > Microsoft > Office365 > User Content > Startup > Word »

Si après avoir suivi les instructions ci-dessus la barre d’outils n’apparaît pas…

2ème procédure
  • Fermez Word et EndNote
  • Sur le bureau du Mac allez dans les dossiers Applications > EndNote > Cite While You Write
  • Copiez le fichier EndNote CWYW Word xxx.bundle
  • Allez dans le dossier Bibliothèque > Application Support > Microsoft > Office365 > User Content > Startup > Word et collez le fichier EndNote CWYW Word xxx.bundle
  • Ouvrez Word > menu Word > Préférences > cliquez sur Dossiers par défaut > Fichiers de démarrage > bouton Modifier
  • Choisissez comme emplacement de démarrage le dossier dans lequel vous avez copié le fichier EndNote CWYW Word xxx.bundle
  • Cliquez sur le bouton Sélectionner, validez et quittez Word*
  • Ouvrez EndNote puis Word

* Veillez bien à quitter le logiciel; fermer la fenêtre du document ne suffit pas.