Contexte
Vous ne parvenez pas à imprimer un document Word ou celui-ci s’imprime mais une série de caractères « exotiques » a remplacé votre texte.
1ère solution : substituer les polices
- Ouvrez le document qui pose problème
- Allez dans le menu Word > Préférences > Compatibilité > bouton Substitution de polices.
Si nécessaire, Word demandera de remplacer les polices du document par les polices disponibles sur votre système - Sauvegardez et imprimez le document
2ème solution : exécuter le rapport de compatibilité
- Ouvrez le document qui pose problème
- Allez dans le menu Affichage > Boîte à outils > Rapport de compatibilité
- Cliquez sur le bouton Vérifier le document
- Sauvegardez et imprimez le document